Datenschutz bei Tonyspins Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Seit unserer Gründung 2023 verarbeiten wir alle Daten ausschliesslich nach den geltenden schweizerischen und europäischen Datenschutzvorschriften. Hier erklären wir offen, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich benötigen. Dabei unterscheiden wir sechs Kategorien:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse bei der Registrierung.
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Zahlungsmethode und Zeitstempel (TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Bitcoin und weitere).
• Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten aus Serverprotokollen.
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste und Sitzungsdauer.
• Marketingpräferenzen: ob und wie Sie Angebote wie den 200%-Willkommensbonus oder Cashback-Aktionen per E-Mail erhalten möchten.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für klar definierte Zwecke ein. Ohne diese Verarbeitung könnten wir Ihnen kein Spielerkonto, keine Auszahlungen und keinen legalen Spielbetrieb anbieten.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung bis zu 48 Stunden.
• Abwicklung von Einzahlungen ab 20 CHF und Auszahlungen bis zu 5'000 CHF pro Tag.
• Betrugsprähung und Erkennung von Mehrfachkonten oder Zahlungsbetrug.
• Monitoring zum verantwortungsvollen Spielen, inklusive Einzahlungslimiten und Sitzungserinnerungen.
• Marketing mit Ihrer Einwilligung, jederzeit widerrufbar.
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten gegenüber den Regulierungsbehörden in Curaçao.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Ihre Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Rechtliche Verpflichtung: Aufgrund von Geldwäscherei- und Glükksspielvorschriften sind wir verpflichtet, KYC-Dokumente und Transaktionsaufzeichnungen zu prüfen und aufzubewahren. Diese Verarbeitung erfolgt unabhängig von Ihrer Einwilligung. Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention und Sicherheit speichern wir IP-Adressen und Geräteinformationen, soweit dies zum Schutz unserer Spieler und unseres Betriebs erforderlich ist. Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder für den genannten Zweck erforderlich ist.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb zwingend notwendig sind:

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (TWINT, PostFinance, Kartenanbieter, Krypto-Processor).
• Dienstleister für Identitäts- und Bonitätsprüfung im Rahmen von KYC und AML.
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden, wenn eine gesetzliche Auskunftspflicht besteht.
• IT-Dienstleister für Hosting und Sicherheit, ausschliesslich nach Auftragsverarbeitungsverträgen.
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten zu bestimmen. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected], wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
• Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit per Klick oder E-Mail.
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sitzung und Sicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Beim ersten Besuch entscheiden Sie selbst, welche Kategorien Sie zulassen. Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen. Details zu allen eingesetzten Cookies finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Datensicherheit und unser Kontakt

Ihre Daten übertragen wir ausschliesslich verschlüsselt (TLS). Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt und wird protokolliert. Bei einem Datenschutzvorfall informieren wir Sie und die zuständige Behörde ohne undue Verzögerung, sobald das Gesetz dies verlangt. Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Unser Support ist ausserdem 24/7 im Live-Chat und per E-Mail an [email protected] erreichbar.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Tonyspins Casino meine Verifizierungsdokumente?

Verifizierungsdokumente und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf, auch nach einer Kontoschliessung.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, schreiben Sie an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf.

Gibt Tonyspins Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Behörden bei gesetzlicher Pflicht sowie technische Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsverträgen. Ein Verkauf findet nie statt.

Wo kann ich Cookies deaktivieren?

In den Cookie-Einstellungen jederzeit. Technisch notwendige Cookies sind für den Login erforderlich, alle übrigen sind optional.