Geschäftsbedingungen von Tonyspins Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform tony-spinscasino.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder an unseren Spielen teilnehmen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie alle Punkte verstanden haben und diesen zustimmen.

Annahme unserer Bedingungen

Mit der Erstellung eines Spielerkontos, der ersten Einzahlung oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Zustimmung gilt ab dem Moment, in dem Sie auf «Konto erstellen» klicken, und bleibt so lange wirksam, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen.

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen. Für jede Änderung gilt: Nutzen Sie unsere Plattform nach der Änderung weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuelle Version regelmässig zu lesen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, deren Wohnsitz nicht in einem von uns ausgeschlossenen Gebiet liegt. Dazu zählen unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Spanien, Belgien, Portugal, Schweden, Italien und Griechenland. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.

Während der Registrierung und vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung (KYC): einen gültigen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis sowie gegebenenfalls den Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden. Solange die Prüfung nicht abgeschlossen ist, sind Auszahlungen gesperrt.

• Volljährigkeit gemäss dem Recht Ihres Wohnsitzlandes, mindestens 18 Jahre
• Wohnsitz in einem zugelassenen Gebiet, ausgeschlossene Länder nutzen unsere Plattform nicht
• Ein Konto pro Person; Mehrfachkonten sperren wir ohne Vorankündigung
• Korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung; falsche Angaben führen zur Kontosperrung
• KYC-Dokumente vor der ersten Auszahlung vollständig einreichen

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen tätigen Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay oder Bitcoin. Auszahlungen erfolgen über Banküberweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Bitcoin. Die Mindestein- und -auszahlungssumme beträgt jeweils 20 CHF, die maximale Auszahlung 5'000 CHF pro Tag. Wir erheben keinerlei Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

Auszahlungen auf E-Wallets bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, auf Karten innerhalb von 1 bis 3 Tagen und per Banküberweisung innerhalb von 2 bis 5 Tagen. Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Prüfung abgeschlossen sein. Auszahlungen verarbeiten wir nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung.

Ein inaktives Konto (12 Monate ohne Anmeldung und ohne Echtgeldeinsatz) gilt als ruhend. Für ruhende Konten können wir eine Verwaltungsgebühr von bis zu 5 CHF pro Monat erheben, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Vor der ersten Abbuchung informieren wir Sie per E-Mail.

Regeln für Boni und Aktionen

Alle Bonusguthaben, Freispiele und Aktionsangebote unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion, die wir auf der Aktionsseite veröffentlichen. Ohne ausdrückliche abweichende Angabe gilt ein Umsatzfaktor von 35x für Bonusbeträge. Bonusguthaben ist nicht in bar auszahlbar und verfällt in der Regel nach 30 Tagen.

Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzgrenze pro Runde. Das Überschreiten dieser Grenze kann zur Annullierung des Bonus und der daraus resultierten Gewinne führen. Bestimmte Spiele sind von der Umsatzwertigkeit ausgeschlossen; die aktuelle Liste der ausgeschlossenen Spiele finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Missbrauch verhindern wir konsequent: Bonus-Hunting über niedrige Einsatzquoten, das Abspielen risikofreier Wetten oder das gezielte Nutzen technischer Lücken ist nicht erlaubt. Wir behalten uns vor, Bonusguthaben und Gewinne einzuziehen und Konten zu sperren, wenn Missbrauch vorliegt.

• Bonusbedingungen der jeweiligen Aktion gelten zusätzlich zu diesen Grundregeln
• Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits pro Runde
• Bestimmte Spiele tragen nicht oder nur teilweise zum Umsatz bei
• Bonusguthaben und Freispiele verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer
• Wir annullieren Boni und Gewinne bei nachgewiesenem Missbrauch

Verbotenes Verhalten

Wir schützen die Integrität unserer Plattform. Jede Form von Betrug, Manipulation oder kollusivem Verhalten führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einziehung betroffener Guthaben und Gewinne. Chargebacks und Rückbuchungen von Einzahlungen akzeptieren wir nicht; bereits ausgezahlte Beträge fordern wir zurück.

Der Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Tools oder sonstiger Software, die Spiele manipuliert oder einen unfairen Vorteil erzeugt, ist untersagt. Ebenso ist die Umgehung von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy-Servern oder gefälschten Standortdaten verboten. Wir prüfen Standorte und Geräteinformationen regelmässig.

Mehrkonten zur Eröffnung mehrfacher Boni, das Teilen von Konten mit Dritten sowie die Übertragung von Kontoguthaben zwischen Spielerkonten sind nicht gestattet.

• Betrug, Collusion und Manipulation von Spielabläufen
• Chargebacks und Rückbuchungen von Einzahlungen
• Mehrfachkonten oder Konten für Dritte
• Bots, Skripte und automatisierte Spielssoftware
• Standortverschleierung per VPN oder Proxy zur Umgehung von Ländersperren

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit eigene Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen. Wünschen Sie eine Spielpause, sperren wir Ihr Konto auf Wunsch temporär oder dauerhaft; die Selbstsperre können Sie auch über das Schweizer Sperrregister vornehmen.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und können Limits vorschlagen oder in schweren Fällen das Konto vorübergehend einschränken. Hilfe bieten ausserdem die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, die wir Ihnen auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen verlinken.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen. Senden Sie dazu eine Nachricht an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Offene Guthaben zahlen wir nach Abschluss der KYC-Prüfung auf die von Ihnen hinterlegte Auszahlungsmethode aus.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zuerst an unseren Kundendienst, der Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Kommt keine Einigung zustande, können Sie das Curaçao eGaming Complaints Team kontaktieren. Auf diese Geschäftsbedingungen ist das Recht von Curaçao anwendbar, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Betreiberin der Plattform ist die SpinVentures N.V., lizenziert in Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2025/1598/0345.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, etwa bei neuen gesetzlichen Vorgaben, technischen Anpassungen oder Änderungen unseres Spielangebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis auf unserer Plattform an. Nicht wesentliche Änderungen (zum Beispiel redaktionelle Korrekturen) gelten ab Veröffentlichung.

Das Datum der aktuellen Version finden Sie jeweils am Anfang dieses Dokuments. Nutzen Sie unsere Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto jederzeit fristlos schliessen.

• Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail an
• Die aktuelle Version mit Datum veröffentlichen wir auf dieser Seite
• Mit der weiteren Nutzung nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die neue Fassung
• Bei Widerspruch steht Ihnen die fristlose Kontoschliessung offen

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Tonyspins Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in einem von uns zugelassenen Gebiet haben. Ausgeschlossene Länder sind unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Italien.

Warum muss ich meine Identität verifizieren?

Die KYC-Prüfung ist eine gesetzliche Vorgabe. Wir verlangen einen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und bei Bedarf den Nachweis Ihres Zahlungsmittels, spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Was passiert mit einem inaktiven Konto?

Nach 12 Monaten ohne Anmeldung und ohne Echtgeldeinsatz gilt Ihr Konto als ruhend. Wir informieren Sie per E-Mail, bevor wir eine Verwaltungsgebühr von bis zu 5 CHF pro Monat abziehen.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja, jederzeit und ohne Angabe von Gründen. Schreiben Sie an [email protected] oder kontaktieren Sie den Live-Chat. Ihr Restguthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifizierung aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Geschäftsbedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an und veröffentlichen einen Hinweis auf unserer Plattform. Das Datum der aktuellen Version steht am Anfang dieses Dokuments.